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网络推手罪与罚:大学生为赚学费发帖诋毁商誉

来源:新华网 188889晚报

团掌网骗了我们的血汗钱,大家正联合起来通过法律维权!昨日(29日)《每日经济新闻》记者收到读者投诉称,一家团购网团掌网收到汇款一直不发货,承诺29日退款,但昨日网站已关闭,客服突然蒸发消失。已有消费者在当地报案,网友目前正召集受害者准备集体通过法律维权。专家指出,目前国内市场团购网站良莠不齐,到2010年底国内团购网或将迎来大洗牌。 退款一拖再拖 因抵挡不住价格优惠的诱惑,小王参加了团掌网的团购,但现在他的1000多元很可能打了水漂。 小王向《每日经济新闻》介绍,6月5日自己在团掌网看上一款佳能相机,但相机是6月1号的团购物品,活动已结束,小王怀着试试看的心理咨询了客服,意外得到了仍然有效的答复。 客服让我把钱汇入他们的银行账户。我询问为什么不使用支付宝交易。客服说,超过300元都要银行付款。这样才能发货。因为相信这种团购模式,就按照对方提供的银行账号把钱转了过去。小王在QQ上告诉记者。 付款后网站一直说商家在配货,至于什么时候到货也没有明确答复。6月8日小王取消了团购,网站表示将退款,按用户协议,小王15日内可以提现,也就是最晚截至23 日,但后来该网站一拖再拖,又将提现日推到了29日。 遇到小王同样遭遇的消费者不在少数,团掌网维权群里到处是网友的控诉,是骗人的,汇款十多天了都没有收到货,现在电话也没有人接,网上咨询也没有人理。网友babyjiangyh称自己购买了一款4000多元的数码产品被骗。 据记者了解,团掌网是5月底在上海闵行区成立的一家网站,主要团购数码产品,由于单品价格不菲,团购的消费者一般涉及金额都在千元左右。 网站没有第三方支付 带着诸多疑问,《每日经济新闻》记者以消费者的身份28 日致电团掌网,客服人员李先生告诉记者,网站在上海的闵行区,因为和各地厂家代理商关系好,所以价格便宜。 说到付款方式,对方要求记者将钱打到银行账号里,当记者询问是否具有如淘宝一样的第三方监管时,李先生语气开始激动起来:现在所有团购都没有第三方支付,我们商品都很贵的,商家拿不到钱肯定不会发货的。 当记者提到众多网友的质疑时,李先生表示这是因为有的团购没有成功,确定这个需要10天,商家退款给网站到网站退款又需要15天。 但《每日经济新闻》记者查询了该网站往日团购记录,发现王先生团购的一款佳能相机,市场价2144元,团购价仅1362元,网上显示团购已经成功,共有319人购买。 团掌网人间蒸发 我是团掌网受骗者,购买了1050元的NOKIA手机,现已在无锡当地派出所报案。昨日下午记者手机收到了网友胡先生的短信。 28 日下午4时许,记者曾用真实身份再次致电客服,接电话的仍然是李先生,当他听说记者身份后,表示这个事情正在处理,客户理解错误,正在跟客户沟通,但是拒绝采访和透露任何情况,随后随挂断了电话。 值得注意的是,28日下午6时许,记者发现该网站已无法打开,而再次致电该网站的客服电话,对方竟表示这是某救护中心。 原公盟法律研究中心个案助理林峥告诉记者,消费者可以搜集账号以及相关证据,以诈骗为由到公安机关报案。也有法律界人士表示,如果公安机关调查后发现公司不是主观故意诈骗,只是网络技术出现问题或其他的问题,就难以定性为诈骗。 但种种迹象表明,主观故意的可能性非常大。北京雷曼律师事务所郝俊波律师表示,即使网络出现问题,但是客服电话应该是接通的,因为客户付款形成了买卖关系,网站至少应该通知或者主动联系。 律师建议,因按照各地经济情况诈骗的起刑点不同,建议网友们联合起来集体报案,数量越大性质越严重。 记者在网上联系了部分参与团购的网友,网友们将自己交易记录、证据和相关情况发了过来,截至记者发稿,涉及金额已经过万元。 团购市场亟须规范 近期国内无数个团购网站雨后春笋般的兴起,但在繁荣的背后越来越多的团购骗局被曝光,团购网站的安全性引起了关注。 由于门槛低,资质要求不高,给市场的不规范埋下了隐患。易观国国内际分析师陈寿送在接受《每日经济新闻》记者采访时指出,目前国内兴起的400多家团购网中,绝大多数都是资金、实力不大的小网站。 记者通过一家为团购网制作购物系统的软件公司了解到,团购网站系统大价格从3800元、5800元到一万多元不等。加上支付系统(如支付宝、易在线)、企业信箱、短信服务等,如此算下来,一个团购网站平均建立的费用仅万元。 团购网规模较小,建立淘宝网的第三方支付太不实际。陈寿送表示,网友只能将款直接打入网站的支付宝账户。所以团购网出现的第一个问题是,提前付款有隐患,退款提现难。其次,团购产品服务不尽如人意,甚至遭到商家的强制消费。同时,也有团购网被指虚拟团购成功人数,制造虚假繁荣与实际数量大相径庭。 陈寿送指出,由于团购主要以低价招揽,小网站很难有较高的议价能力,只有营销强大、影响力大的网站最后才能获得一定的边际效益。目前整个团购网站市场比较混乱,2010年底市场将进入洗牌期。 国内冒出了上百家类Groupon模式的团购网站,说明这个模式得到了大家的认可,短期内还难分伯仲。千橡互动集团副总裁、糯米网负责人沈博阳在回复记者采访的邮件中写道。沈博阳认为,这类网站如果长久发展,门槛并没有大家想象中那么低。 原文出自【比特网】,请保留原文链接: 645 402 90 871 850 677 681 515 809 933 254 637 998 439 553 753 681 172 876 393 372 179 184 282 312 436 756 905 517 459 336 802 464 955 909 426 889 716 986 819 115 972 559 708 55 744 389 855 517 275 962 744 723 531 548 381 676 800 121 271 102 542 179 664 326 817 771 288 266 74 78 177 472 563 883 34 644 819 456 922 584 76 30 811 790 332 602 451 746 870 191 341 686 603 240 440 368 610 298 81

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